Gratis. Je betaalt alleen als wij je geld terughalen.
9,2 uit [AANTAL] beoordelingen
Geen kosten voor jou, ook niet als het misgaat

Product niet ontvangen
van een webshop?

Wij pakken de webshop aan.
Jij betaalt niets.

Of je nu niks ontvangen hebt of nog wacht op je geld na een retour: meld je zaak in twee minuten, daarna nemen onze juristen het over.

100% no cure no pay, lukt het niet dan betaal je niets
Nooit een rekening achteraf
Wij eisen € 30 schadevergoeding, volledig voor jou
Vraag 1 van 5

Wat is er gebeurd?

Kies wat het dichtst in de buurt komt.

Ik heb niks ontvangen
Ik krijg mijn geld niet terug
Ik kreeg iets anders dan besteld
Het kwam kapot aan
Er speelt iets anders
Zaak melden

Gratis en vrijblijvend. Je zit nergens aan vast.

Zo werkt het

Drie stappen. Jij doet alleen de eerste.

1

Jij meldt je zaak

Bij welke webshop, wat er misging en om hoeveel geld het gaat. Je orderbevestiging erbij en klaar. Twee minuten, geen juridische termen.

2

Wij pakken de webshop aan

Onze juristen stellen de webshop formeel in gebreke, met de wet erbij en een harde termijn. Reageren ze niet, dan gaan wij door tot en met de rechter.

3

Jij krijgt je geld

Zodra de webshop betaalt, maken wij het naar je over. Je krijgt bij elke stap een mailtje, dus je weet altijd waar je staat.

Zaak melden

Wat het je kost

Geen abonnement, geen voorschot, geen rekening achteraf. Wij verdienen alleen als jij je geld terugkrijgt.

Lukt het niet
€ 0,00

Krijgen wij niets binnen, dan betaal jij helemaal niets. Geen dossierkosten, geen administratiekosten, niks. Je loopt geen enkel risico.

Lukt het wel
30%

Wij houden 30% van het bedrag dat wij voor je terughalen. De rest gaat rechtstreeks naar jouw rekening.

En wij eisen € 30 schadevergoeding bovenop je bedrag

Naast jouw aankoopbedrag vorderen wij een schadevergoeding van € 30 bij de webshop, voor de rompslomp die je is aangedaan. Lukt dat, dan is dat bedrag volledig voor jou. Daar houden wij niets van in.

+ € 30
100% naar jou

Reken het zelf even uit

Schuif naar het bedrag dat de webshop je nog moet betalen.

€ 240,00
€ 20 € 1.500
Jouw aankoopbedrag € 240,00
Onze vergoeding (30%) − € 72,00
Schadevergoeding voor jou + € 30,00
Jij ontvangt € 198,00

Lukt het niet, dan is dit allemaal € 0 en betaal jij niets.

Waarom niet gewoon zelf blijven mailen?

Dat mag natuurlijk, en soms werkt het. Maar een webshop die jou al weken negeert, negeert je volgende mail ook.

Jij mailt zelf

×Je bent de zoveelste boze klant in de inbox
×Geen termijn, dus geen enkele druk
×Je weet niet welk wetsartikel je aan je kant hebt
×Als ze blijven zwijgen houdt het op

Wij doen het voor je

Een brief van een juridisch kantoor, op briefpapier
Gericht aan de eigenaar zelf, met naam
Met de juiste wetsartikelen en een harde termijn
Zwijgen ze? Dan gaan wij door, tot en met de rechter

Wij pakken de webshop aan. Jij betaalt niets.

Geen abonnement, geen voorschot en geen rekening achteraf. Lukt het ons niet, dan kost het je niets. Lukt het wel, dan houden wij 30% en gaat de rest naar jou, plus de € 30 schadevergoeding die wij van de webshop eisen.

Zaak melden

Duurt twee minuten

Wat anderen terugkregen

9,2
uit [AANTAL]
beoordelingen
[Echte review]

Hier komt een geverifieerde beoordeling van een echte klant. Verzin er nooit een, zet deze sectie pas live zodra je er drie hebt.

mr. J. Hartmann
€ [BEDRAG] terug in [X] dagen
[Echte review]

Vraag er automatisch om zodra een zaak met succes is afgesloten. Dat is precies het moment waarop mensen iets willen schrijven.

mr. J. Hartmann
€ [BEDRAG] terug in [X] dagen
[Echte review]

Het bedrag en het aantal dagen eronder zetten werkt sterker dan de tekst zelf, want dat is het bewijs dat het echt werkt.

mr. J. Hartmann
€ [BEDRAG] terug in [X] dagen

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Bel of mail ons gerust, ook als je nog twijfelt.

Stel je vraag

Kost het mij echt niets als het misgaat?

Klopt. Halen wij niets binnen, dan sturen wij je geen rekening. Niet voor het dossier, niet voor de brieven en niet voor onze tijd.

Hoe wordt die 30% precies berekend?

Over het bedrag dat wij daadwerkelijk voor je terughalen. Haalt de webshop € 200 over de brug, dan houden wij € 60 en krijg jij € 140, plus de € 30 schadevergoeding als die ook binnenkomt. Je ziet het exacte bedrag voordat je iets bevestigt.

Hoe lang duurt het?

De meeste webshops betalen binnen een paar weken nadat onze brief binnen is. Blijft het stil, dan zetten wij door, en dan duurt het langer. Wij houden je bij elke stap op de hoogte.

Wat als de webshop in het buitenland zit?

Geen probleem. Wij schrijven aan in de taal van dat land en werken samen met juristen ter plaatse. Juist daar lopen mensen vaak vast.

Moet ik zelf nog iets doen?

Alleen je zaak melden en je orderbevestiging meesturen. Daarna nemen wij het over. Reageert de webshop rechtstreeks naar jou, stuur dat dan even door.

Je hebt niets te verliezen

Melden kost twee minuten. Lukt het niet, dan betaal je niets. Lukt het wel, dan staat je geld op je rekening.

Zaak melden