Het kost jou niks, wat er ook gebeurt.
No cure no pay voor iedere zaak die wij aannemen
Het kost jou niks.

Geld terug van een webshop of bedrijf?

Wij pakken het bedrijf aan.
Het kost jou niks.

Geen product ontvangen, geen geld terug of betaald voor werk dat nooit kwam: meld je zaak in twee minuten, daarna nemen onze juristen het over.

100% no cure no pay, het kost jou niks
Het kost jou niks
Waar mogelijk eisen wij ook schadevergoeding, volledig voor jou
Vraag 1 van 3

Wat is er gebeurd?

Kies wat het dichtst in de buurt komt. Je ziet rechts meteen wat wij versturen.

Ik heb niks ontvangen
Ik krijg mijn geld niet terug
Ik kreeg iets anders dan besteld
Het kwam kapot aan
Ik moest de retourkosten betalen
Ik heb een probleem met een dienstverlener
Mijn zaak is anders of ingewikkelder
Zaak melden

Het kost jou niks. Je kunt op elk moment stoppen.

Zo werkt het

Drie stappen. Jij doet alleen de eerste.

1

Jij meldt je zaak

Bij welke webshop, wat er misging en om hoeveel geld het gaat. Je orderbevestiging erbij en klaar. Twee minuten, geen juridische termen.

2

Wij pakken de webshop aan

Onze juristen stellen de webshop formeel in gebreke, met de wet erbij en een harde termijn. Reageren ze niet, dan gaan wij door tot en met de rechter.

3

Jij krijgt je geld

Zodra de webshop betaalt, maken wij het naar je over. Je krijgt bij elke stap een mailtje, dus je weet altijd waar je staat.

Zaak melden

Wat het je kost

Het kost jou niks. Wij houden 10% in van wat de wederpartij betaalt.

Lukt het niet
€ 0,00

Het kost jou niks. Wij houden alleen 10% in van wat de wederpartij betaalt.

Lukt het wel
10%

Wij houden 10% van het bedrag dat wij voor je terughalen. De rest gaat naar jouw rekening.

Optioneel

En waar mogelijk eisen wij schadevergoeding

Naast jouw aankoopbedrag proberen wij een schadevergoeding bij de webshop te vorderen. Of dat lukt en om hoeveel het gaat, hangt van de zaak af. Wij beloven er dus niets over. Maar komt er iets binnen, dan is dat bedrag volledig voor jou. Daar houden wij niets van in.

100%
van wat er binnenkomt
gaat naar jou

Reken het zelf even uit

Schuif naar het bedrag dat de webshop je nog moet betalen.

€ 240,00
€ 20 € 1.500
Jouw aankoopbedrag € 240,00
Onze vergoeding (10%) − € 24,00
Schadevergoeding optioneel volledig voor jou
Jij ontvangt € 216,00

Komt er niets binnen, dan is dit allemaal € 0. Een eventuele schadevergoeding komt hier nog bovenop.

Waarom niet gewoon zelf blijven mailen?

Dat mag natuurlijk, en soms werkt het. Maar een webshop die jou al weken negeert, negeert je volgende mail ook.

Jij mailt zelf

×Je bent de zoveelste boze klant in de inbox
×Geen termijn, dus geen enkele druk
×Je weet niet welk wetsartikel je aan je kant hebt
×Als ze blijven zwijgen houdt het op

Wij doen het voor je

Een brief van een juridisch kantoor, op briefpapier
Gericht aan de eigenaar zelf, met naam
Met de juiste wetsartikelen en een harde termijn
Zwijgen ze? Dan gaan wij door, tot en met de rechter

Wij pakken de webshop aan. Het kost jou niks.

Het kost jou niks. Wij houden 10% in van wat de wederpartij betaalt en de rest gaat naar jou. Een eventuele schadevergoeding is volledig voor jou.

Zaak melden

Duurt twee minuten

Waar wij onszelf op afrekenen

Niet op sterretjes of tevredenheidsscores, maar op het enige dat telt: krijgt de klant zijn geld terug, en wat kost het hem.

100%
No cure no pay

Iedere zaak die wij aannemen behandelen we op basis van no cure no pay.

1
Eén duidelijk specialisme

Wij doen niets anders. Geen letselschade, geen arbeidsrecht, alleen dit.

€ 0
Wat het jou kost. Altijd.

Het kost jou niks.

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Bel of mail ons gerust, ook als je nog twijfelt.

Stel je vraag

Kost het mij echt niets als het misgaat?

Klopt. Het kost jou niks. Wij houden alleen 10% in van wat de wederpartij betaalt.

Hoe wordt die 10% precies berekend?

Over het bedrag dat wij daadwerkelijk voor je terughalen. Haalt de webshop € 200 over de brug, dan houden wij € 20 en krijg jij € 180. Lukt het ons daarnaast een schadevergoeding te vorderen, dan komt die er volledig bovenop. Je ziet het exacte bedrag voordat je iets bevestigt.

Hoe lang duurt het?

De meeste webshops betalen binnen een paar weken nadat onze brief binnen is. Blijft het stil, dan zetten wij door, en dan duurt het langer. Wij houden je bij elke stap op de hoogte.

Wat als de webshop in het buitenland zit?

Geen probleem. Wij schrijven aan in de taal van dat land en werken samen met juristen ter plaatse. Juist daar lopen mensen vaak vast.

Moet ik zelf nog iets doen?

Alleen je zaak melden en je orderbevestiging meesturen. Daarna nemen wij het over. Reageert de webshop rechtstreeks naar jou, stuur dat dan even door.

Je hebt niets te verliezen

Melden kost twee minuten. Het kost jou niks. Daarna is de webshop ons probleem, niet meer het jouwe.

Zaak melden
Zaak melden