Alleen als je je geld terugkrijgt

Zo ziet dat eruit

Het kost jou niks. Het bedrag wordt verrekend met wat wij van de webshop ontvangen, en jouw deel staat binnen vijf werkdagen op je rekening.

En als het niet lukt

Het kost jou niks. Dat is geen actievoorwaarde maar hoe wij werken. Het staat ook zo in onze algemene voorwaarden.

Waarom wij dit zo precies opschrijven

De rechter in Amsterdam heeft een andere aanbieder van no cure no pay veroordeeld tot terugbetaling, omdat uit zijn voorwaarden niet duidelijk werd wat de klant nu eigenlijk kwijt was. Dat oordeel hield in hoger beroep stand.

Daarom noemen wij het percentage voordat je je ergens aan verbindt, staat het in het formulier terwijl je het bedrag invult, en staat het in de opdrachtbevestiging die je krijgt. Als je op enig moment niet weet wat het je kost, hebben wij iets fout gedaan.

Schadevergoeding gaat volledig naar jou

Naast je aankoopbedrag vorderen wij waar dat kan een schadevergoeding van de webshop. Hoe hoog die uitvalt hangt af van je zaak en staat vooraf niet vast. Wat wij daarvan binnenhalen, gaat voor honderd procent naar jou. Daar houden wij niets van in.

Kosten van anderen

Loopt je zaak uit op een procedure bij de Geschillencommissie of de kantonrechter, dan brengen die instanties zelf kosten in rekening, zoals klachtengeld of griffierecht. Dat zijn hun kosten en niet de onze. Wij zeggen van tevoren wat zo'n stap kost en of hij de moeite waard is, en wij beginnen er niet aan zonder dat jij ja zegt.

Je mag je bedenken

Een opdracht aan ons is een overeenkomst op afstand. Je hebt veertien dagen bedenktijd en kunt in die periode zonder reden annuleren. Zie het herroepingsrecht.

Wat je nooit van ons krijgt

• Het kost jou niks.
• Geen automatische verlenging en geen abonnement.
• Wij beginnen niet aan een procedure zonder jouw akkoord.
• Je hebt veertien dagen bedenktijd.