← Terug naar geldterughalen

Privacyverklaring

Versie 1.0 · laatst gewijzigd 5 september 2026

Inhoud
  1. Wie verwerkt je gegevens
  2. Welke gegevens wij verwerken
  3. Waarom en op welke grond
  4. Met wie wij ze delen
  5. Hoe lang wij ze bewaren
  6. Je rechten
  7. Doorgifte buiten de EU
  8. Beveiliging
  9. Cookies

1.Wie verwerkt je gegevens

Je gegevens worden verwerkt door Hartmann Juristen, een handelsnaam van Haldris Holding LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Verenigde Staten. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke.

Vragen over je gegevens? Mail naar dossier@hartmannjuristen.nl.

2.Welke gegevens wij verwerken

Alleen wat nodig is om je zaak te behandelen:

Van jouVoornaam, achternaam, e-mailadres, rekeningnummer
Over je zaakNaam van de webshop, ordernummer, besteldatum, bedrag, wat er misging
BewijsOrderbevestiging, betaalbewijs, correspondentie met de webshop, foto's
AutomatischIP-adres en tijdstip bij het indienen, om misbruik te voorkomen

Wij vragen niet naar je burgerservicenummer, je inkomen of andere gegevens die niets met je zaak te maken hebben.

3.Waarom en op welke grond

Om je zaak te behandelen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst die je met ons sluit.

Om de vordering te onderbouwen richting de webshop. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang bij het innen van een vordering.

Om onze administratie te voeren. Grondslag: wettelijke verplichting.

Wij gebruiken je gegevens niet om je reclame te sturen en verkopen ze aan niemand.

4.Met wie wij ze delen

De wederpartij. De webshop krijgt je naam, je ordernummer en het bewijs, want zonder die gegevens kan een vordering niet worden onderbouwd. Je rekeningnummer geven wij pas door als er betaald gaat worden.

Een keurmerkhouder of de Geschillencommissie, als je zaak daarheen gaat.

Het samenwerkende advocatenkantoor, alleen als jij besluit te procederen en alleen met jouw toestemming.

Verder aan niemand. Geen datahandelaren, geen advertentienetwerken.

5.Hoe lang wij ze bewaren

Lopende zaakZolang de zaak loopt
Na afrondingVijf jaar, omdat een vordering nog kan worden betwist
Afgewezen meldingDrie maanden, daarna verwijderd
Financiële administratieZeven jaar, wettelijke bewaarplicht

6.Je rechten

Je mag op elk moment vragen om inzage in wat wij van je hebben, om correctie van wat niet klopt, en om verwijdering van je gegevens. Je mag ook bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om je gegevens in een leesbaar bestand mee te krijgen.

Eén mail naar dossier@hartmannjuristen.nl is genoeg. Wij reageren binnen een maand. Vraag je om verwijdering terwijl je zaak loopt, dan betekent dat wel dat wij de zaak moeten sluiten.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7.Doorgifte buiten de EU

Onze onderneming is gevestigd in de Verenigde Staten. Je gegevens kunnen daardoor buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.

Wij hanteren daarbij hetzelfde beschermingsniveau als de AVG voorschrijft: wij verwerken niet meer dan nodig, wij delen niets met derden buiten wat hierboven staat, en wij verkopen geen gegevens. Voor de verwerking van je gegevens blijft de AVG onverkort van toepassing, omdat wij ons richten op consumenten in Nederland.

8.Beveiliging

Onze sites draaien volledig over een versleutelde verbinding. Toegang tot dossiers is beperkt tot wie eraan werkt. Bewijsstukken bewaren wij niet langer dan nodig.

Vermoed je dat er iets is misgegaan met je gegevens? Meld het meteen, dan onderzoeken wij het en informeren wij je binnen 72 uur over wat wij hebben gevonden.

9.Cookies

Wij plaatsen geen tracking cookies en gebruiken geen advertentienetwerken. Er staat geen Google Analytics op deze site.